Politique de Retour & Remboursement

Nous voulons que vous soyez satisfait de votre commande. Voici notre politique de retour et de remboursement.

1. Délai de Rétractation

Vous avez 3 Jours après réception pour changer d’avis et demander un retour.

2. Conditions de Retour

 Le produit doit être neuf, non ouvert et dans son emballage d’origine.
 Les articles retournés incomplets ou endommagés ne seront pas remboursés.
Certains produits (ex : denrées périssables) ne peuvent pas être retournés.

3. Procédure de Retour

1️⃣    Contactez-nous à Elyounssimohamed@gmail.com pour obtenir un numéro de retour.
2️⃣    Renvoyez le colis à 73 lot 24 hec, Témara 12000
3️⃣   Une fois reçu, nous traiterons votre remboursement sous Une Semaine

4. Remboursement

Méthode : Le remboursement sera effectué via le mode de paiement utilisé.
Délai : Environ 3 Jours après réception du retour.

5. Échanges

Si vous souhaitez échanger un produit, contactez-nous à Elyounssimohamed@gmail.com

📩 Besoin d’aide ? Notre service client est disponible pour toute question.